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(주)모던엔테크
여러 층으로 설치된 에어컨 실외기

About us

모던엔테크를 소개합니다

(주)모던엔테크는 2007년 냉난방기 전문 A/S 업체로 출발해, 전국 A/S망을 갖추고 신속하고 정확한 서비스를 목표로 달려온 A/S 전문 회사입니다.

인사말

클립보드를 들고 작업 내용을 확인하는 기사

안녕하십니까? (주)모던엔테크를 찾아 주신 모든 분께 감사드립니다.

모던엔테크는 냉난방기 전문 A/S 업체로서 전국 A/S망을 구축하여, 고객에게 신속하고 정확하게 다가가는 서비스를 목표로 하고 있습니다.

제품을 만드는 회사와 제품을 쓰는 고객 사이에서, 고장 난 제품이 다시 제 역할을 할 때까지 책임지는 것이 저희의 일입니다. 접수부터 기사 배정, 현장 수리, 완료 확인과 고객 평가까지 모든 과정을 시스템으로 기록하고 관리합니다.

앞으로도 고객의 입장에서 생각하는 경영 방침을 최우선으로, 일류 A/S에 앞장서며 노력과 성의로 인정받는 회사가 되겠습니다.

— (주)모던엔테크 임직원 일동

모던엔테크가 지키는 것

공구와 부품을 실은 출장 차량
01

신속하게

접수가 들어오면 가장 가까운 협력 서비스센터와 담당 기사를 바로 배정합니다. 배정과 상태 변경은 알림으로 즉시 전달됩니다.

태블릿 체크리스트에 항목을 표시하는 손
02

정확하게

제품군·모델·증상 코드를 기준으로 접수하고, 기사는 조치 내역과 사용 자재, 현장 사진을 그 자리에서 기록합니다. 말로만 끝나는 수리는 없습니다.

작업을 마치고 확인서를 작성하는 기사
03

끝까지

기사가 수리를 마쳐도 본사가 결과를 확인해야 완료입니다. 완료 후에는 고객 만족도 평가를 받아 다음 서비스에 반영합니다.

회사 정보

상호
(주)모던엔테크 (Modern&Tech)
대표자
임성준
설립
2007년
소재지
경기도 오산시 삼미로47번길 69
고객만족센터
1588-8698
팩스
031-378-9550

오시는 길

소재지

경기도 오산시 삼미로47번길 69

고객만족센터

1588-8698
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