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Tracking

A/S 진행 조회

접수번호와 접수할 때 남기신 전화번호 뒷자리 4자리를 입력하면, 담당 센터 배정부터 방문 · 수리, 완료까지 진행 상황을 바로 확인할 수 있습니다.

진행 상황 조회

접수번호는 A/S 접수 안내 문자에 있습니다.

접수할 때 남기신 휴대폰 또는 일반전화 번호의 뒷자리 4자리

조회 화면에서 볼 수 있는 내용

  • 접수번호 · 제품 · 증상
  • 담당 센터와 진행 단계 (접수 → 센터 배정 → 방문 · 수리 → 완료)
  • 현장 사진과 전화 문의

개인정보 보호를 위해 이름 · 전화번호 · 상세 주소는 조회 화면에 나오지 않습니다.

접수번호를 모르시나요?

고객만족센터로 전화 주시면 성함과 연락처로 접수 내역을 확인해 드립니다.

고객만족센터1588-8698